Скачать ГОСТ Р ИСО 10018-2014 Менеджмент качества. Руководящие указания по вовлечению работников и их компетентности

Дата актуализации: 01.01.2021

ГОСТ Р ИСО 10018-2014

Менеджмент качества. Руководящие указания по вовлечению работников и их компетентности

Обозначение: ГОСТ Р ИСО 10018-2014
Обозначение англ: GOST R ISO 10018-2014
Статус:введен впервые
Название рус.:Менеджмент качества. Руководящие указания по вовлечению работников и их компетентности
Название англ.:Quality management. Guidelines on people involvement and competence
Дата добавления в базу:21.05.2015
Дата актуализации:01.01.2021
Дата введения:01.03.2015
Область применения:Стандарт предлагает руководящие указания по вовлечению персонала к участию в процессах системы менеджмента качества организации и повышению вовлечения работников и их компетентности в рамках данной системы. Стандарт может применяться любой организацией независимо от ее размера, типа и вида осуществляемой деятельности.
Оглавление:1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Термины и определения
4 Менеджмент вовлечения работников и их компетентности
   4.1 Общие положения
   4.2 Лидирующая роль руководства и стратегия
   4.3 Процесс вовлечения работников и приобретения ими компетентности
   4.4 Анализ вовлечения работников и приобретения ими компетентности
   4.5 Планирование вовлечения работников и их компетентности
   4.6 Внедрение
   4.7 Оценка
5 Ответственность руководства
   5.1 Обязательства руководства
   5.2 Ориентация на потребителя
   5.3 Политика в области качества
   5.4 Цели в области качества и планирование
   5.5 Ответственность, полномочия и обмен информацией
   5.6 Анализ со стороны руководства
6 Менеджмент ресурсов
   6.1 Обеспечение ресурсами
   6.2 Человеческие ресурсы
   6.3 Инфраструктура
   6.4 Производственная среда
7 Процессы жизненного цикла продукции
   7.1 Планирование процессов жизненного цикла продукции
   7.2 Процессы, связанные с потребителями
   7.3 Проектирование и разработка
   7.4 Закупки
   7.5 Производство и обслуживание
   7.6 Управление оборудованием для мониторинга и измерений
8 Измерение, анализ и улучшение
   8.1 Общие положения
   8.2 Мониторинг и измерение
   8.3 Управление несоответствующей продукцией
   8.4 Анализ данных
   8.5 Улучшение
Приложение А (справочное) Факторы, влияющие на вовлечение работников и их компетентность
Приложение В (справочное) Самооценка
Приложение ДА (справочное) Сведения о соответствии ссылочных международных стандартов ссылочным национальным стандартам Российской Федерации (и действующим в этом качестве межгосударственным стандартам)
Библиография
Разработан: ОАО ВНИИС
Утверждён:29.05.2014 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (481-ст)
Издан: Стандартинформ (2015 г. )
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р ИСО 10018-2014ГОСТ Р ИСО 10018-2014ГОСТ Р ИСО 10018-2014ГОСТ Р ИСО 10018-2014ГОСТ Р ИСО 10018-2014ГОСТ Р ИСО 10018-2014ГОСТ Р ИСО 10018-2014ГОСТ Р ИСО 10018-2014ГОСТ Р ИСО 10018-2014ГОСТ Р ИСО 10018-2014ГОСТ Р ИСО 10018-2014ГОСТ Р ИСО 10018-2014ГОСТ Р ИСО 10018-2014ГОСТ Р ИСО 10018-2014ГОСТ Р ИСО 10018-2014ГОСТ Р ИСО 10018-2014ГОСТ Р ИСО 10018-2014ГОСТ Р ИСО 10018-2014ГОСТ Р ИСО 10018-2014ГОСТ Р ИСО 10018-2014ГОСТ Р ИСО 10018-2014ГОСТ Р ИСО 10018-2014ГОСТ Р ИСО 10018-2014ГОСТ Р ИСО 10018-2014ГОСТ Р ИСО 10018-2014ГОСТ Р ИСО 10018-2014ГОСТ Р ИСО 10018-2014ГОСТ Р ИСО 10018-2014