Скачать ГОСТ ISO 9001-2011 Системы менеджмента качества. Требования
Дата актуализации: 01.01.2021
ГОСТ ISO 9001-2011
Системы менеджмента качества. Требования
| Обозначение: | ГОСТ ISO 9001-2011 |
| Обозначение англ: | 9001-2011 |
| Статус: | применяется в еаэс |
| Название рус.: | Системы менеджмента качества. Требования |
| Название англ.: | Quality management systems. Requirements |
| Дата добавления в базу: | 01.09.2013 |
| Дата актуализации: | 01.01.2021 |
| Дата введения: | 01.01.2013 |
| Дата окончания срока действия: | 01.04.2020 |
| Область применения: | Стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества в тех случаях, когда организация: a) нуждается в демонстрации своей способности всегда поставлять продукцию, отвечающую требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям; b) ставит своей целью повышение удовлетворенности потребителей посредством эффективного применения системы менеджмента качества, включая процессы постоянного ее улучшения, и обеспечение соответствия требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям. Требования стандарта являются общими и предназначены для применения всеми организациями независимо от их вида, размера и поставляемой продукции. |
| Оглавление: | 1 Область применения 1.1 Общие положения 1.2 Применение 2 Нормативные ссылки 3 Термины и определения 4 Система менеджмента качества 4.1 Общие требования 4.2 Требования к документации 5 Ответственность руководства 5.1 Обязательства руководства 5.2 Ориентация на потребителя 5.3 Политика в области качества 5.4 Планирование 5.5 Ответственность, полномочия и обмен информацией 5.6 Анализ со стороны руководства 6 Менеджмент ресурсов 6.1 Обеспечение ресурсами 6.2 Человеческие ресурсы 6.3 Инфраструктура 6.4 Производственная среда 7 Процессы жизненного цикла продукции 7.1 Планирование процессов жизненного цикла продукции 7.2 Процессы, связанные с потребителями 7.3 Проектирование и разработка 7.4 Закупки 7.5 Производство и обслуживание 7.6 Управление оборудованием для мониторинга и измерений 8 Измерение, анализ и улучшение 8.1 Общие положения 8.2 Мониторинг и измерение 8.3 Управление несоответствующей продукцией 8.4 Анализ данных 8.5 Улучшение Приложение А (справочное) Соответствие ISO 9001:2008 и ISO 14001:2004 Приложение В (справочное) Различия ISO 9001:2000 и ISO 9001:2008 Библиография |
| Разработан: | ОАО ВНИИС |
| Утверждён: | 22.12.2011 Межгосударственный Совет по стандартизации, метрологии и сертификации (Inter-Governmental Council on Standardization, Metrology, and Certification 48-П) 22.12.2011 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (1575-ст) |
| Издан: | Стандартинформ (2012 г. ) Стандартинформ (2018 г. ) |
| Нормативные ссылки: |
|
ГОСТ ISO 9000-2011 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь»
