1 программа:

Данные, предназначенные для управления конкретными компонентами системы обработки информации в целях реализации определенного алгоритма (ГОСТ 19781).

2 программное средство; ПС:

Объект, состоящий из программ, процедур, правил, а также, если предусмотрено, сопутствующих им документации и данных, относящихся к функционированию системы обработки информации.

Примечание. Программное средство представляет собой конкретную информацию, объективно существующую как совокупность всех значимых с точки зрения ее представления свойств каждого из материальных объектов, содержащих в фиксированном виде эту информацию.

3 программный продукт:

Программное средство, предназначенное для поставки, передачи, продажи пользователю.

4 пользователь (программного средства):

Юридическое или фактическое лицо, применяющее программное средство или участвующее в деятельности, прямо или косвенно зависящей от функционирования данного программного средства.

Примечание. Пользователь программного средства может как являться, так и не являться пользователем вычислительной системы по ГОСТ 15971.

5 среда функционирования (программного средства):

Заданный класс необходимых и достаточных условий функционирования программных средств, характеризуемый в общем случае требованиями к техническим средствам, а также организационным и программно-информационным аспектам.

6 качество программного средства:

Совокупность свойств программного средства, которые обусловливают его пригодность удовлетворять заданные или подразумеваемые потребности в соответствии с его назначением.

7 свойство программного средства:

Отличительная особенность программного средства, которая может проявляться при его создании, использовании, анализе или изменении.

8 критерий оценки (качества программного средства):

Совокупность принятых в установленном порядке правил и условий, с помощью которых устанавливается приемлемость в целом качества программного средства.

9 характеристика качества (программного средства):

Набор свойств программного средства, посредством которых описывается и оценивается его качество.

Примечание. Характеристика качества программного средства может быть определена путем задания иерархии ее подхарактеристик.

10 подхарактеристика (качества программного средства):

Характеристика качества программного средства, входящая в состав другой характеристики качества.

11 показатель качества (программного средства):

Характеристика качества программного средства, обладающая количественным значением.

12 уровень пригодности (программного средства):

Степень удовлетворения потребностей, представленная посредством конкретного набора значений характеристик качества программного средства.

13 функциональность (программного средства):

Совокупность свойств программного средства, определяемая наличием и конкретными особенностями набора функций, способных удовлетворять заданные или подразумеваемые потребности.

14 надежность (программного средства):

Совокупность свойств, характеризующая способность программного средства сохранять заданный уровень пригодности в заданных условиях в течение заданного интервала времени.

Примечания:

1. Программное средство не подвержено износу или старению. Ограничения его уровня пригодности являются следствием дефектов, внесенных в содержание программного средства в процессе постановки и решения задачи его создания или модификации. Количество и характер отказов программного средства, являющихся следствием этих дефектов, зависят от способа применения программного средства и от выбираемых вариантов его функционирования, но не зависят от времени.

2. Надежность программных средств, являющихся частью конкретной системы обработки информации, может входить в состав признаков ее качества наряду с ее надежностью как технической системы.

15 удобство использования (программного средства):

Совокупность свойств программного средства, характеризующая усилия, необходимые для его использования, и индивидуальную оценку результатов его использования заданным или подразумеваемым кругом пользователей программного средства.

16 эффективность (программного средства):

Совокупность свойств программного средства, характеризующая те аспекты его уровня пригодности, которые связаны с характером и временем использования ресурсов, необходимых при заданных условиях функционирования.

Примечание. Ресурсы могут включать другие программные средства, технические средства, материалы (бумагу, гибкие магнитные диски и др.), услуги различных категорий персонала.

17 сопровождаемость (программного средства):

Совокупность свойств программного средства, характеризующая усилия, которые необходимы для его модификации.

Примечание. Модификация может осуществляться для устранения дефектов, усовершенствования программного средства или его адаптации к изменениям в условиях функционирования, а также в составе и особенностях требуемых функций.

18 мобильность (программного средства):

Совокупность свойств программного средства, характеризующая приспособленность для переноса из одной среды функционирования в другие.

критерий оценки

мобильность

надежность

подхарактеристика

показатель качества

пользователь

ПС

сопровождаемость

среда функционирования

удобство использования

уровень пригодности

функциональность

характеристика качества

эффективность

efficiency

environment

functionality

level of performance

maintainability

portability

program

reliability

software

software attribute

software product

software quality

software quality assessment criterion

software quality characteristic

software quality metric

software quality sub-characteristic

software user

usability

1.1 адекватность программного средства:

Совокупность свойств программного средства, характеризующая наличие и степень достаточности обеспечиваемых им функций для решения задач в соответствии с его назначением.

1.2 правильность программного средства:

Совокупность свойств программного средства, характеризующая возможность получения только верных или предусмотренных результатов функционирования.

Примечание. Для числовых результатов эта характеристика включает достижение необходимой степени точности вычисляемых значений.

1.3 комплексируемость программного средства:

Совокупность свойств программного средства, характеризующая наличие возможности его взаимодействия при функционировании с заданной номенклатурой других программных средств или систем.

1.4 нормосоответствие программного средства:

Совокупность свойств программного средства, характеризующая его соответствие стандартам, соглашениям, договорам, нормам и правилам, принятым в установленном порядке.

Примечание. Нормосоответствие является подхарактеристикой как функциональности, так и мобильности программного средства, но при этом подразумевается соответствие различным по содержанию нормам.

1.5 защищенность программного средства:

Совокупность свойств программного средства, характеризующая его способность предотвращать несанкционированный доступ как случайный, так и умышленный к программам и данным, а также степень удобства и полноты обнаружения результатов такого доступа или действий по разрушению программ и данных.

2.1 завершенность программного средства:

Совокупность свойств программного средства, характеризующая частоту отказов, обусловленных дефектами программного средства.

2.2 отказоустойчивость программного средства:

Совокупность свойств программного средства, характеризующая его способность поддерживать необходимый уровень пригодности при проявлении дефектов программного средства или нарушении установленных интерфейсов.

Примечание. Необходимый уровень пригодности включает в себя способность к безопасному функционированию при отказах, к минимизации возможных потерь данных и исключению опасных действий при внезапном нарушении условий функционирования.

2.3 восстанавливаемость программного средства:

Совокупность свойств программного средства, характеризующая возможность осуществления, трудоемкость и продолжительность действий по восстановлению им своего уровня пригодности, а также непосредственно подвергшихся воздействию данных в случае отказа.

3.1 понимаемость программного средства:

Совокупность свойств программного средства, характеризующая затраты усилий пользователя на понимание логической концепции этого программного средства.

Примечание. Под логической концепцией подразумеваются основополагающие понятия, принципы и соглашения, придающие системе правил работы пользователя с программным средством согласованный и обоснованный характер и позволяющие логически точно определять конкретное назначение и содержание этих правил.

3.2 осваиваемость программного средства:

Совокупность свойств программного средства, характеризующая затраты усилий, необходимые для освоения правил его применения.

3.3 управляемость программного средства:

Совокупность свойств программного средства, характеризующая затраты усилий пользователя непосредственно на эксплуатацию и управление функционированием программного средства.

4.1 времяемкость программного средства:

Совокупность свойств программного средства, характеризующая обеспечиваемые при его функционировании время реакции на запросы, скорость обработки данных и пропускную способность.

4.2 ресурсоемкость программного средства:

Совокупность свойств программного средства, характеризующая объемы используемых при его функционировании ресурсов и продолжительность их использования.

5.1 анализируемость программного средства:

5.2 модифицируемость программного средства:

Совокупность свойств программного средства, характеризующая усилия, необходимые для внесения в него изменений, связанных с устранением дефектов или приведением в соответствие с изменившейся средой функционирования.

6.1 адаптируемость программного средства:

Совокупность свойств программного средства, характеризующая возможности его адаптации для функционирования в различных заданных средах без приложения действий или средств, дополнительных по отношению к тем, которыми для этой цели обеспечено само рассматриваемое программное средство.

6.2 настраиваемость программного средства:

Совокупность свойств программного средства, характеризующая усилия, необходимые при настройке программного средства для функционирования в заданной среде.

6.3 заменоспособность программного средства:

Совокупность свойств программного средства, характеризующая возможность использования его в качестве другого, замещаемого, программного средства в среде функционирования замещаемого программного средства, а также необходимые для этого усилия.