Главная // Актуальные документы // ГОСТ Р (Государственный стандарт)СПРАВКА
Источник публикации
В данном виде документ опубликован не был.
Первоначальный текст документа опубликован в издании
М.: Стандартинформ, 2019.
Информацию о публикации документов, создающих данную редакцию, см. в справке к этим документам.
Примечание к документу
Название документа
"ГОСТ Р 55929-2013. Национальный стандарт Российской Федерации. Интегрированная логистическая поддержка экспортируемой продукции военного назначения. Интегрированная логистическая поддержка и послепродажное обслуживание. Общие положения"
(утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 26.12.2013 N 2357-ст)
(ред. от 26.11.2019)
"ГОСТ Р 55929-2013. Национальный стандарт Российской Федерации. Интегрированная логистическая поддержка экспортируемой продукции военного назначения. Интегрированная логистическая поддержка и послепродажное обслуживание. Общие положения"
(утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 26.12.2013 N 2357-ст)
(ред. от 26.11.2019)
Утвержден и введен в действие
агентства по техническому
регулированию и метрологии
от 26 декабря 2013 г. N 2357-ст
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ИНТЕГРИРОВАННАЯ ЛОГИСТИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
И ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
ПРОДУКЦИИ ВОЕННОГО НАЗНАЧЕНИЯ
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Integrated logistic support
and after-sale support for military products.
General provisions
ГОСТ Р 55929-2013
| | Список изменяющих документов Росстандарта от 26.11.2019 N 1261-ст) | |
Дата введения
1 сентября 2014 года
1 РАЗРАБОТАН Акционерным обществом "Научно-исследовательский центр "Прикладная Логистика" (АО НИЦ "Прикладная Логистика") и Акционерным обществом "Летно-исследовательский институт имени М.М. Громова" (АО "ЛИИ им. М.М. Громова")
(п. 1 в ред.
Изменения N 1, утв. Приказом Росстандарта от 26.11.2019 N 1261-ст)
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 482 "Интегрированная логистическая поддержка экспортируемой продукции военного назначения"
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ
Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 26 декабря 2013 г. N 2357-ст
4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
5 ИЗДАНИЕ с Поправкой (ИУС 8-2015 г.). Декабрь 2018 г.
Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок -
в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования -
на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)
(раздел 1 в ред.
Изменения N 1, утв. Приказом Росстандарта от 26.11.2019 N 1261-ст)
Настоящий стандарт устанавливает основные положения по использованию результатов работ в области интегрированной логистической поддержки при послепродажном обслуживании продукции военного назначения.
Настоящий стандарт распространяется на продукцию военного и двойного назначения и предназначен для применения в процессах управления жизненным циклом указанной продукции.
(раздел 2 в ред.
Изменения N 1, утв. Приказом Росстандарта от 26.11.2019 N 1261-ст)
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ 27.002 Надежность в технике. Термины и определения
ГОСТ 25866 Эксплуатация техники. Термины и определения
ГОСТ Р 53392 Интегрированная логистическая поддержка. Анализ логистической поддержки. Основные положения
ГОСТ Р 53393 Интегрированная логистическая поддержка. Основные положения
ГОСТ Р 53394 Интегрированная логистическая поддержка. Термины и определения
ГОСТ Р 55930 Интегрированная логистическая поддержка экспортируемой продукции военного назначения. Применение процедур каталогизации. Общие требования
ГОСТ Р 55932 Интегрированная логистическая поддержка экспортируемой продукции военного назначения. Эксплуатационная и ремонтная документация. Требования к поставке и внесению изменений
ГОСТ Р 55933 Интегрированная логистическая поддержка экспортируемой продукции военного назначения. План интегрированной логистической поддержки. Общие требования
ГОСТ Р 56112 Интегрированная логистическая поддержка экспортируемой продукции военного назначения. Общие требования к комплексным программам обеспечения эксплуатационно-технических характеристик
ГОСТ Р 56113 Интегрированная логистическая поддержка экспортируемой продукции военного назначения. Планирование материально-технического обеспечения. Основные положения
ГОСТ Р 56114 Интегрированная логистическая поддержка экспортируемой продукции военного назначения. Требования к проведению анализа логистической поддержки экспортируемой продукции военного назначения
ГОСТ Р 56131 Интегрированная логистическая поддержка экспортируемой продукции военного назначения. Порядок выполнения работ по интегрированной логистической поддержке в ходе жизненного цикла продукции военного назначения
ГОСТ Р 56134 Послепродажное обслуживание экспортируемой продукции военного назначения. Общие положения
ГОСТ Р 56136 Управление жизненным циклом продукции военного назначения. Термины и определения
ГОСТ Р 57105 Интегрированная логистическая поддержка. Анализ логистической поддержки. Требования к структуре и составу базы данных
ГОСТ Р 58303 Послепродажное обслуживание продукции военного назначения. Виды работ и услуг
3 Термины, определения и сокращения
3.1 Термины и определения
(п. 3.1 в ред.
Изменения N 1, утв. Приказом Росстандарта от 26.11.2019 N 1261-ст)
3.1.1 послепродажное обслуживание: Совокупность видов деятельности организации (поставщика услуг), связанных с предоставлением заказчику (покупателю) продукции военного назначения услуг и выполнением работ, необходимых и достаточных для обеспечения требуемого уровня исправности и возможности эффективного применения поставленной продукции.
3.1.2 поставщик услуг по послепродажному обслуживанию: Организация, осуществляющая послепродажное обслуживание продукции (поставщик изделия или его составных частей или специализированная организация в определенной области послепродажного обслуживания).
3.1.3 система послепродажного обслуживания: Совокупность взаимосвязанных элементов организационной структуры, нормативных, методических документов и данных, а также логистических ресурсов, необходимых для удовлетворения требований заказчика в отношении послепродажного обслуживания приобретенной им продукции (система послепродажного обслуживания входит в состав системы управления организации поставщика продукции).
3.2 Сокращения
(п. 3.2 в ред.
Изменения N 1, утв. Приказом Росстандарта от 26.11.2019 N 1261-ст)
В настоящем стандарте приняты следующие сокращения:
АЛП | - анализ логистической поддержки; |
БД | - база данных; |
ИЛП | - интегрированная логистическая поддержка; |
МТО | - материально-техническое обеспечение; |
ПВН | - продукция военного назначения; |
ПО | - программное обеспечение; |
ППО | - послепродажное обслуживание; |
РД | - ремонтная документация; |
СВТ | - средства вычислительной техники; |
СЧ | - составная часть; |
СТЭ | - система технической эксплуатации; |
ТОиР | - техническое обслуживание и ремонт; |
ТСО | - технические средства обучения; |
ТЭ | - техническая эксплуатация; |
ЭД | - эксплуатационная документация; |
ЭТХ | - эксплуатационно-технические характеристики. |
4 Обеспечение интегрированной логистической поддержки экспортируемой продукции военного назначения
(раздел 4 в ред.
Изменения N 1, утв. Приказом Росстандарта от 26.11.2019 N 1261-ст)
4.1 ППО ранее поставленной ПВН осуществляют в рамках системы ППО, охватывающей:
- продукты (работы и услуги) ППО;
- бизнес-процессы ППО;
- элементы организационной, производственной и информационной инфраструктуры;
- материальные, человеческие, энергетические и информационные ресурсы.
4.2 Виды работ и услуг, осуществляемых при ППО, определяют по
ГОСТ Р 58303 и планируют с учетом обеспечения требований к надежности образца ПВН и морального устаревания его СЧ в течение эксплуатации.
4.3 Одним из продуктов ППО может быть обеспечение эксплуатации снятых с производства экземпляров ПВН.
Основными видами работ и услуг, осуществляемых при ППО снятых с производства экземпляров ПВН, являются:
- передача лицензии (документации, оборудования) на производство запасных частей третьим лицам;
- создание запасов деталей, узлов и материалов, обеспечивающих эксплуатацию снятых с производства экземпляров ПВН до истечения срока их службы;
- разработка и реализация программ модернизации ПВН, обеспечивающих возможность использования покупных СЧ, имеющихся на рынке.
5 Послепродажное обслуживание экспортируемой продукции военного назначения
(раздел 5 в ред.
Изменения N 1, утв. Приказом Росстандарта от 26.11.2019 N 1261-ст)
5.1 ППО ПВН осуществляют на основе результатов работ в области ИЛП по
ГОСТ Р 53393 и
ГОСТ Р 56131 с учетом положений ГОСТ Р 56112 и ГОСТ Р 55933.
5.2 Основным результатом работ в области ИЛП является формирование для конкретного образца ПВН требований к характеристикам его СТЭ (применительно к одному изделию или парку однотипных изделий).
5.3 Виды деятельности в области ИЛП по
ГОСТ Р 53393, их результаты и направления ППО приведены в таблице 1.
Таблица 1
Виды деятельности в области ИЛП, их результаты
и направления ППО
Вид деятельности | Элемент СТЭ | Результат деятельности | Направление ППО | Направление развития СТЭ |
1. Планирование ТОиР | План ТОиР изделия, его систем и СЧ | Разработка требований к составу и периодичности ТОиР | Адаптация состава и периодичности ТОиР к разным условиям эксплуатации | Внесение изменений в состав и периодичность работ по ТОиР |
2. Планирование МТО | План МТО эксплуатации изделия и его СЧ | Разработка перечней, каталогизация предметов снабжения, создание каталогов, формирование планов и программ МТО с учетом ГОСТ Р 56113 и ГОСТ Р 55930 | Адаптация планов и программ МТО к планам ТОиР и логистическим процессам | Внесение изменений в планы и программы МТО |
3. Разработка ЭД (РД) | ЭД (РД) в бумажной и/или электронной формах | Разработка, проверка и поставка ЭД (РД) | Инженерное сопровождение ЭД (РД) на стадии эксплуатации ПВН | Внесение изменений в ЭД (РД) |
4. Разработка требований к средствам ТОиР | Средства ТОиР | Разработка требований к номенклатуре и характеристикам средств ТОиР с учетом возможностей использования существующих средств | Инженерное сопровождение средств ТОиР на стадии эксплуатации, рекомендации по устранению недостатков | Корректировка требований к средствам ТОиР |
5. Разработка требований к эксплуатационному персоналу | Специальный и технический персонал | Разработка требований к численности, специализациям и квалификации эксплуатационного персонала | Методическое сопровождение комплектования эксплуатационного персонала, контроль его соответствия требованиям | Корректировка требований к эксплуатационному персоналу |
6. Разработка требований к средствам обучения эксплуатационного персонала | Средства обучения эксплуатационного персонала | Разработка организационных и методических планов и программ обучения персонала, требований к ТСО, условий их разработки и поставки | Инженерное и методическое сопровождение планов и программ обучения, освоения ТСО | Корректировка планов, методик и программ обучения эксплуатационного персонала, модернизация ТСО |
7. Разработка требований к инфраструктуре СТЭ | Инфраструктура СТЭ | Разработка требований к элементам инфраструктуры с учетом возможностей использования существующих элементов инфраструктуры | Инженерное сопровождение инфраструктуры СТЭ на стадии эксплуатации, рекомендации по устранению недостатков | Корректировка требований к элементам инфраструктуры СТЭ |
8. Разработка требований к транспортированию, упаковке и хранению изделия и его СЧ | Средства транспортирования, тара (упаковка) и условия хранения ПВН | Разработка требований, условий и регламентов в области транспортирования, упаковывания и хранения изделия и его СЧ | Инженерное сопровождение транспортирования и хранения на стадии эксплуатации | Корректировка разработанных требований с учетом изменения конструкции ПВН и условий эксплуатации |
9. Разработка условий поддержки ПО и СВТ, используемых в составе ПВН | Средства и технологии поддержки ПО и СВТ | Разработка принципов, планов и технологий поддержки ПО и СВТ, определение потребностей в ресурсах и т.д. | Адаптация планов поддержки ПО и СВТ к разным условиям эксплуатации ПВН | Корректировка принципов, планов и технологий поддержки ПО и СВТ с учетом изменения конструкции ПВН и условий эксплуатации |
10. Мониторинг эксплуатации ПВН | Средства и технологии сбора данных о техническом состоянии, ЭТХ и использовании ПВН | Разработка и согласование методик, алгоритмов, программно-технических средств и т.п. | Инженерное и методическое сопровождение технологий мониторинга эксплуатации ПВН | Внесение изменений в систему мониторинга с учетом изменения конструкции ПВН и условий эксплуатации |
11. Разработка требований к утилизации ПВН | Планы и технологии утилизации изделия и его СЧ | Разработка требований (условий), планов, технологий утилизации | Адаптация планов, технологий утилизации с учетом требований конкретного заказчика | Корректировка требований к утилизации |
12. Ведение БД АЛП | БД АЛП с регулярно пополняемыми сведениями об изделии и его СЧ, их ЭТХ, СТЭ и условиях эксплуатации | Формирование БД АЛП для стадий разработки и производства ПВН, оценка ЭТХ изделия и его СЧ, а также других элементов СТЭ на стадии эксплуатации | Внесение изменений в БД АЛП по результатам мониторинга эксплуатации ПВН | Корректировка требований к ЭТХ и СТЭ с учетом изменений конструкции ПВН и условий эксплуатации |
Эти виды деятельности выполняют с помощью взаимосвязанных технологий, используемых для анализа конструктивно-схемных решений и функций, выполняемых системами в составе изделия и их СЧ, для анализа возможных видов и последствий отказов систем и их СЧ, для формирования требований к плановому ТОиР и МТО изделия, а также требований к другим элементам СТЭ изделия. При необходимости формируют также предложения по совершенствованию конструкции изделия.
Результаты указанной деятельности необходимы для организации и проведения ППО ПВН.
5.5 Для организации ППО необходимы также финансово-экономические данные, используемые при формировании технико-экономических моделей ППО и обоснованной ценовой политики в отношении продуктов ППО. Эти данные получают как при проведении ИЛП, так и из других источников, имеющихся в распоряжении поставщика ПВН (таких, как опыт ранее реализованных проектов, прогнозы и отчетность финансово-экономической службы и др.).
6 Послепроизводственное обеспечение эксплуатации экспортируемой продукции военного назначения
6.1 Послепроизводственное обеспечение эксплуатации - вид деятельности, возникающий после того, как серийный выпуск ПВН прекращен, а эксплуатация ранее выпущенных экземпляров продолжается.
6.2 Организация послепроизводственного обслуживания должна рассматриваться на стадиях проектирования и серийного производства изделия и планироваться с использованием положений технологий обеспечения готовности изделия с учетом морального устаревания ее компонентов.
6.3 Основными путями послепроизводственного обеспечения эксплуатации являются:
- передача лицензии (документации, оборудования) на выпуск запасных частей третьим лицам;
- создание запасов деталей, узлов и материалов, обеспечивающих эксплуатацию изделий до истечения срока их службы;
- разработка и реализация программ модернизации ПВН, обеспечивающая возможность использования покупных изделий, имеющихся на рынке.
(справочное)
АНАЛИЗА ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ
(ТИПОВЫЕ ОТЧЕТЫ ИЗ БАЗЫ ДАННЫХ АЛП)
А.1 План ТОиР, содержащий состав и периодичность работ по ТОиР, методы обнаружения отказов и повреждений, условия выполнения работ (производственные помещения, состав средств обслуживания и контроля, оснастка и др.).
А.2 Указания по запасам и обороту СЧ (номенклатуре и объемам запасных частей и материалов, поставляемых заказчику, хранимых на складах, планируемых к производству), необходимых для выполнения ТОиР, включая:
- структурированный перечень СЧ ПВН (ЛСИ, используемая для анализа и выделения состава заменяемых СЧ);
- сведения о плановых видах ТОиР и условиях для замены СЧ (агрегатов, узлов, деталей) ПВН;
- выделенный из ЛСИ перечень запасных частей с указанием данных об их надежности и эксплуатационной технологичности, использованных для расчетов потребного объема (количества) запасных частей;
- распределение номенклатуры и количества запасных частей и материалов по видам ТОиР;
- данные о сроках поставки при заказах для пополнения запасов, в том числе по видам ТОиР.
А.3 Указания по составу средств обслуживания и контроля, специальной оснастки, включая:
- перечни средств обслуживания общего и специального применения, средства контроля и инструмента с указанием видов ТОиР и отдельных работ, в которых используется данное оборудование;
- при использовании имеющихся на рынке средств ТОиР - спецификация с указанием поставщиков, цен и т.д.;
- технологические указания по использованию средств ТОиР (при необходимости).
А.4 Требования к специальному и техническому персоналу с указанием требуемого количества по каждой специальности и уровню квалификации для каждого вида работ по ТОиР, включая вопросы организации обучения персонала.
Требования к организации и средствам обучения включают:
- виды работ по ТОиР, требующие обучения персонала;
- состав, местоположение и загрузку существующих учебных центров;
- состав, местоположение и ожидаемую загрузку планируемых к организации учебных центров;
- виды работ по ТОиР, требующие разработки специальных ТСО;
- перечень специальностей персонала, подлежащего обязательной аттестации (сертификации);
- перечень рекомендуемых ТСО (включая тренажеры) с обоснованием их использования и ожидаемой загрузки.
А.5 Эксплуатационная (ремонтная) документация в бумажной и/или электронной форме, поставляемая по
ГОСТ Р 55932 и формируемая с использованием содержащихся в БД АЛП результатов работ, выполняемых согласно
А.1 (например, руководство для экипажа (расчета), руководство по технической эксплуатации, каталоги и т.д.).
(п. А.5 в ред.
Изменения N 1, утв. Приказом Росстандарта от 26.11.2019 N 1261-ст)
А.6 Требования к упаковыванию, транспортированию и хранению при поставке ПВН и его СЧ: размеры и типы помещений, грузовых платформ, контейнеров, вес, объем, ограничения при погрузке-разгрузке и хранении, маркировка, сведения об опасных материалах и т.д.
А.7 Требования к инфраструктуре для обеспечения технической эксплуатации ПВН, например типы и размеры помещений, средства энергоснабжения, средства связи и т.д.
А.8 Данные, необходимые для сопровождения используемого ПО (число лицензий, версии программных продуктов, планы технической поддержки и т.д.).
А.9 Условия поставки и послепродажного сопровождения ПВН, формируемые с учетом результатов
А.1 -
А.8.
(справочное)
ПРИМЕРЫ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ ППО
Приложение Б исключено с 01.06.2020. -
Изменение N 1, утв. Приказом Росстандарта от 26.11.2019 N 1261-ст.
[1] | Федеральный закон от 19 июля 1998 г. N 114-ФЗ "О военно-техническом сотрудничестве Российской Федерации с иностранными государствами" |
УДК 006.1:006.354 | |
Ключевые слова: интегрированная логистическая поддержка ПВН, эксплуатационная документация, ремонтная документация, послепродажное обслуживание |