Скачать СТБ ISO 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования

Дата актуализации: 01.01.2021

СТБ ISO 9001-2015

Системы менеджмента качества. Требования

Обозначение: СТБ ISO 9001-2015
Обозначение англ: 9001-2015
Статус:применяется в еаэс
Название рус.:Системы менеджмента качества. Требования
Название англ.:Quality management systems. Requirements
Дата добавления в базу:01.02.2020
Дата актуализации:01.01.2021
Дата введения:01.03.2016
Область применения:Стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества для тех случаев, когда организация: a) нуждается в демонстрации своей способности постоянно предоставлять продукцию или услуги, которые соответствуют требованиям потребителя, а также применимым законодательным и другим обязательным требованиям; и b) нацелена повышать удовлетворенность потребителя путем результативного применения этой системы, включая процессы для улучшения системы, и обеспечения соответствия требованиям потребителя, а также применимым законодательным и другим обязательным требованиям. Все требования стандарта носят общий характер и предназначены для применения любой организацией, независимо от ее типа или размера или предоставляемой продукции и услуг.
Оглавление:0 Введение
   0.1 Общие положения
   0.2 Принципы менеджмента качества
   0.3 Процессный подход
   0.4 Взаимосвязь с другими стандартами на системы менеджмента
1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Термины и определения
4 Контекст организации
   4.1 Понимание организации и ее контекста
   4.2 Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон
   4.3 Определение области применения системы менеджмента качества
   4.4 Система менеджмента качества и ее процессы
5 Лидерство
   5.1 Лидерство и приверженность
   5.2 Политика
   5.3 Роли, обязанности и полномочия в организации
6 Планирование
   6.1 Действия по рассмотрению рисков и возможностей
   6.2 Цели в области качества и планирование их достижения
   6.3 Планирование изменений
7 Поддержка
   7.1 Ресурсы
   7.2 Компетентность
   7.3 Осведомленность
   7.4 Коммуникации
   7.5 Документированная информация
8 Операционная деятельность
   8.1 Планирование и управление деятельностью
   8.2 Требования к продукции и услугам
   8.3 Проектирование и разработка продукции и услуг
   8.4 Управление предоставляемыми извне процессами, продукцией и услугами
   8.5 Предоставление продукции и услуг
   8.6 Выпуск продукции и услуг
   8.7 Управление несоответствующими выходами
9 Оценивание пригодности
   9.1 Мониторинг, измерения, анализ и оценивание
   9.2 Внутренний аудит
   9.3 Анализ со стороны руководства
10 Улучшение
   10.1 Общие положения
   10.2 Несоответствия и корректирующие действия
   10.3 Постоянное улучшение
Приложение A (справочное) Разъяснение новой структуры, терминологии и концепций
Приложение B (справочное) Другие стандарты в области менеджмента качества и систем менеджмента качества, разработанные 180/ТС 176
Библиография
Приложение Д.А (справочное) Сведения о соответствии государственного стандарта ссылочному международному стандарту
Разработан: БелГИСС
Утверждён:14.12.2015 Госстандарт Республики Беларусь (58)
Издан: БелГИСС (2015 г. )
Заменяет собой:
СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015СТБ ISO 9001-2015