| Обозначение: |   ГОСТ Р 50691-2013 |
| Статус: | действующий |
| Название рус.: | Услуги населению. Модель системы обеспечения качества услуг |
| Дата актуализации текста: | 01.01.2021 |
| Дата актуализации описания: | 01.07.2023 |
| Дата издания: | 09.12.2019 |
| Дата введения: | 01.01.2015 |
| Взамен: |  ГОСТ Р 50691-94 |
| Нормативные ссылки: | ГОСТ Р 50646;ГОСТ Р 54985;ГОСТ Р ИСО 9004;ГОСТ Р ИСО 10001;ГОСТ Р ИСО 10002;ГОСТ ISO 9001 |
| Область применения: | Настоящий стандарт устанавливает модель системы обеспечения качества услуг основанную на требованиях стандартов серии ГОСТ ISO 9000. Стандарт предназначен для оценки систем менеджмента качества в организациях, предоставляющих услуги населению, а также для сертификации систем менеджмента качества услуг |
|
|
