Скачать ГОСТ Р 54883-2011 Методика оценки качества услуг аккредитованных испытательных лабораторий и испытательных центров

Дата актуализации: 01.01.2021

ГОСТ Р 54883-2011

Методика оценки качества услуг аккредитованных испытательных лабораторий и испытательных центров

Обозначение: ГОСТ Р 54883-2011
Обозначение англ: GOST R 54883-2011
Статус:введен впервые
Название рус.:Методика оценки качества услуг аккредитованных испытательных лабораторий и испытательных центров
Название англ.:Technique of services quality estimation of the accredited test laboratories and the test center
Дата добавления в базу:01.10.2014
Дата актуализации:01.01.2021
Дата введения:01.01.2013
Область применения:Стандарт распространяется на оценку качества услуг испытательных лабораторий и испытательных центров при испытаниях потребительской продукции и устанавливает методику оценки качества услуг лабораторий в одной выбранной области аккредитации. Стандарт устанавливает правила выбора лабораторий субъектами потребительского рынка (физическими лицами, коммерческими и некоммерческими, в том числе общественными, организациями, средствами массовой информации, государственными и муниципальными органами). Стандарт не распространяется на проверку в лабораториях качества конкретного приобретенного потребителем образца.
Оглавление:1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Термины и определения
4 Общие положения оценки качества услуг лабораторий
5 Оценка результатов сличительных испытаний
6 Оценка функциональных возможностей
7 Оценка прозрачности деятельности
8 Оценка информационной открытости
9 Оценка клиентоориентированности
10 Выбор лаборатории для контрольных испытаний
Приложение А (обязательное) Расчет интегральной оценки
Приложение Б (обязательное) Оценка лаборатории на основании предыдущих испытаний
Библиография
Разработан: АНО РИПИ
Утверждён:22.12.2011 Росстандарт (1655-ст)
Издан: Стандартинформ (2013 г. )
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 54883-2011ГОСТ Р 54883-2011ГОСТ Р 54883-2011ГОСТ Р 54883-2011ГОСТ Р 54883-2011ГОСТ Р 54883-2011ГОСТ Р 54883-2011ГОСТ Р 54883-2011ГОСТ Р 54883-2011ГОСТ Р 54883-2011ГОСТ Р 54883-2011ГОСТ Р 54883-2011ГОСТ Р 54883-2011ГОСТ Р 54883-2011ГОСТ Р 54883-2011ГОСТ Р 54883-2011