Главная // Пожарная безопасность СПРАВКА
Название документа
Ситуация: Как получить страховое возмещение по договору ОСАГО?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)
Информация о публикации
Как получить страховое возмещение по договору ОСАГО? // Азбука права: электрон. журн. 2025.
Ситуация: Как получить страховое возмещение по договору ОСАГО?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)
| | Электронный журнал "Азбука права" | Актуально на 28.11.2025 | |
Как получить страховое возмещение по договору ОСАГО?
По ОСАГО можно возместить вред, причиненный владельцем транспортного средства при его использовании жизни, здоровью и имуществу потерпевшего (
п. 1 ст. 6,
п. 1 ст. 12 Закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ).
Для получения полагающейся вам суммы возмещения рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.
Шаг 1. Уведомьте страховщика о страховом случае
Если вы намерены воспользоваться своим правом на страховое возмещение, то вам следует при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая (
п. 3 ст. 11 Закона N 40-ФЗ;
п. 7.12 Положения Банка России от 01.04.2024 N 837-П).
Водитель - участник ДТП обязан сообщить другим участникам ДТП по их требованию сведения о договоре ОСАГО, по которому застрахована ответственность владельца транспортного средства, в том числе уникальный номер страхового полиса обязательного страхования, а также наименование страховщика (
п. 7.2 Положения).
Предъявить требование о возмещении вреда, причиненного вашему имуществу, необходимо страховщику, который застраховал вашу гражданскую ответственность (прямое возмещение убытков), если одновременно соблюдаются следующие условия (
п. 1 ст. 1,
п. 1 ст. 14.1 Закона N 40-ФЗ;
п. 7.13 Положения):
в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам (отсутствует вред жизни или здоровью);
ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более автомобилей, гражданская ответственность владельцев которых застрахована по ОСАГО.
Во всех остальных случаях требование о возмещении вреда, причиненного имуществу, предъявляется страховщику, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред (
п. 1 ст. 12 Закона N 40-ФЗ).
Реализация права на прямое возмещение убытков не ограничивает ваше право обратиться к страховщику, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред, с требованием о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью, который возник после предъявления требования о прямом возмещении убытков и о котором вы не знали на момент предъявления требования (
п. 3 ст. 14.1 Закона N 40-ФЗ;
п. 7.25 Положения).
Если ответственными за вред признаны несколько участников ДТП, то вы вправе обратиться за получением выплаты ко всем их страховщикам, а они осуществляют страховую выплату солидарно (
п. 9.1 ст. 12 Закона N 40-ФЗ;
п. 47 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31).
Порядок взаимодействия со страховщиком, состав и сроки представления документов, сроки страхового возмещения аналогичны для обоих вышеназванных случаев.
Шаг 2. Подготовьте документы
Во всех случаях по общему правилу необходимы следующие документы, в том числе подтверждающие факт наступления страхового случая (
п. п. 7.13,
7.15 Положения):
заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков;
доверенность лица, являющегося вашим представителем (при наличии представителя);
согласие органов опеки и попечительства в случаях, предусмотренных законодательством РФ об опеке и попечительстве;
извещение о ДТП (в случае его оформления на бумажном носителе);
копии
протокола об административном правонарушении,
постановления по делу об административном правонарушении или
определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление документов о ДТП осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством РФ об административных правонарушениях;
документы органа дознания или следственного органа о возбуждении, приостановлении, об отказе в возбуждении уголовного дела или о прекращении уголовного преследования либо вступившее в законную силу решение суда, если по факту ДТП было возбуждено уголовное дело.
Также на момент подачи заявления нужно предъявить страховщику документ, удостоверяющий личность, и предоставить его для копирования (за исключением случаев направления заявления через Единый портал госуслуг) (
п. 7.15 Положения).
При этом вы вправе не представлять документы, указанные в
п. п. 5 и
6, в случае если по письменному соглашению между вами и страховщиком страховщик самостоятельно получит сведения из данных документов (
п. 7.16 Положения).
Кроме того в отдельных случаях потребуются дополнительные документы (
пп. 7.15.6 п. 7.15 Положения).
Ниже рассмотрим некоторые из таких случаев.
Страховая выплата в связи с причинением вреда здоровью
В этом случае потребуются также следующие документы (
п. 8.8 Положения):
документы, выданные медицинской организацией, в которую вы были доставлены или обратились самостоятельно, с указанием характера полученных травм и увечий, диагноза и периода нетрудоспособности;
справка учреждения медико-социальной экспертизы о результатах установления степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности - заключение судебно-медицинской экспертизы о степени утраты общей трудоспособности (при наличии);
справка станции скорой медицинской помощи об оказании медпомощи на месте ДТП;
справка, подтверждающая факт установления инвалидности или категории "ребенок-инвалид" (если выдавалась);
Если вследствие вреда здоровью, причиненного в результате ДТП, установлена группа инвалидности или категория "ребенок-инвалид", то потребуются также дополнительные документы (
п. 8.8 Положения).
Возмещение утраченного заработка (дохода) в связи с причинением вреда здоровью потерпевшего
В этом случае потребуются также следующие документы (
п. 8.9 Положения):
выданное в соответствии с законодательством РФ о социальной защите населения или об охране здоровья граждан заключение судебно-медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности - о степени утраты общей трудоспособности;
справка или иной документ о среднем месячном заработке (доходе), стипендии, пенсии, пособиях, которые вы имели на день причинения вреда вашему здоровью;
иные документы, подтверждающие ваши доходы, которые учитываются при определении размера утраченного заработка (дохода).
Возмещение расходов на лечение и приобретение лекарств, а также дополнительных расходов в связи с причинением вреда здоровью
В этом случае потребуются также следующие документы (
п. п. 8.10,
8.11 Положения):
выписка из медицинской карты амбулаторного, стационарного больного, выданная медицинской организацией;
документы, подтверждающие оплату услуг медицинской организации;
документы, подтверждающие оплату приобретенных лекарств;
выданное в соответствии с законодательством РФ об охране здоровья граждан медицинское заключение, заключение медико-социальной или судебно-медицинской экспертизы о необходимости дополнительного питания, протезирования, постороннего ухода, санаторно-курортного лечения, специальных транспортных средств и иных услуг (при возмещении дополнительных расходов, вызванных повреждением здоровья в результате наступления страхового случая, не связанных с расходами на лечение и приобретение лекарств);
выписка из медицинской карты амбулаторного больного, выданная в санатории, а также заверенная копия санаторно-курортной путевки или иной документ, подтверждающий получение санаторно-курортного лечения, и документы, подтверждающие оплату путевки в санаторий, - для возмещения расходов на санаторно-курортное лечение;
копия договора на приобретение и документы, подтверждающие оплату специального транспортного средства, а также копия его паспорта или свидетельства о регистрации - для возмещения расходов на его покупку;
справка, выданная медицинской организацией, с информацией о составе суточного продуктового набора дополнительного питания, рекомендованного вам в качестве дополнения к обычному питанию с учетом характера повреждения здоровья, и документы, подтверждающие оплату таких продуктов (для возмещения расходов на дополнительное питание). Расходы на дополнительное питание включаются в страховую выплату в размере не выше 3% страховой суммы;
документы, подтверждающие оплату услуг по протезированию (ортезированию) или постороннему уходу, - для возмещения расходов на такие услуги;
копия договора на профессиональное обучение (переобучение) и документ, подтверждающий оплату такого обучения (переобучения), - для возмещения расходов на переквалификацию;
документы медицинских и иных организаций, подтверждающие потребность в реабилитации и (или) иных услугах (предметах), а также документы, подтверждающие оплату соответствующих расходов, - для возмещения расходов на медицинскую реабилитацию и прочих расходов, вызванных повреждением здоровья в результате страхового случая (кроме расходов на лечение и приобретение лекарств).
Возмещение вреда при потере кормильца
В этом случае потребуются также следующие документы (сведения) (с представлением указанных документов для копирования) (
п. 8.5 Положения):
сведения о членах семьи умершего потерпевшего, с указанием лиц, состоявших на его иждивении или имевших ко дню его смерти право на получение от него содержания (в свободной форме);
свидетельство о рождении ребенка (детей), если на день наступления страхового случая на иждивении погибшего находились несовершеннолетние дети;
справка, подтверждающая установление инвалидности, если на день наступления страхового случая на иждивении погибшего находились инвалиды;
справка организации, осуществляющей образовательную деятельность, о том, что член семьи погибшего, имеющий право на получение возмещения вреда, обучается в этой организации, если на день наступления страхового случая на иждивении погибшего находились лица, обучающиеся в организации, осуществляющей образовательную деятельность;
заключение (справка медицинской организации, органа социальной защиты населения) о нуждаемости гражданина в постоянном постороннем уходе, если на день наступления страхового случая на иждивении погибшего находились лица, которые нуждались в постороннем уходе;
сведения (справка медицинской организации), подтверждающие отсутствие факта осуществления работы и (или) иной деятельности лица, осуществляющего уход, а также нетрудоспособного гражданина, если на день наступления страхового случая на иждивении погибшего находились неработающие члены семьи, занятые уходом за его родственниками.
Возмещение расходов на погребение
В этом случае потребуются также следующие документы (
п. 8.7 Положения):
копия свидетельства о смерти;
документы, подтверждающие произведенные расходы на погребение.
Расходы на погребение возмещаются в размере не более 25 тыс. руб. (
п. 7 ст. 12 Закона N 40-ФЗ;
п. 8.2 Положения).
Отметим, что лица, понесшие расходы на погребение, не представляют страховщику документы, указанные в
п. п. 4 -
6 шага 2, если эти документы были представлены страховщику иным лицом (например, причинителем вреда или выгодоприобретателем) (
абз. 4 п. 8.7 Положения).
Причинение вреда имуществу потерпевшего
документы, подтверждающие право собственности на поврежденное имущество либо право на страховое возмещение (при повреждении имущества, которое находится в собственности другого лица), а для транспортных средств - также свидетельство о регистрации транспортного средства (при наличии), ПТС (при наличии);
заключение независимой экспертизы (оценки) о размере причиненного вреда (если проводилась) или заключение независимой технической экспертизы об обстоятельствах и размере вреда, причиненного транспортному средству (если такая экспертиза была организована вами самостоятельно);
документы, подтверждающие оплату услуг независимого эксперта (если оплата произведена вами);
документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по эвакуации поврежденного автомобиля, если вы требуете возмещения соответствующих расходов. При этом расходы по эвакуации автомобиля возмещаются от места ДТП до места его хранения и (или) ремонта;
документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по хранению поврежденного автомобиля, если вы требуете возмещения соответствующих расходов. Расходы на хранение возмещаются со дня ДТП до дня проведения страховщиком осмотра или независимой экспертизы (оценки) исходя из срока, указанного в направлении на проведение соответствующей экспертизы;
иные документы, обосновывающие ваши требования о возмещении вреда, в том числе сметы и счета, подтверждающие стоимость ремонта.
Указанные документы нужно представить в виде оригиналов или заверенных копий. Документы, подтверждающие оплату товаров, работ и (или) услуг, представляются в оригиналах (
п. 9.3 Положения).
Шаг 3. Представьте документы страховщику
Заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и необходимые документы должны быть представлены страховщику или его представителю не позднее пяти рабочих дней после ДТП. Заявление на бумажном носителе можно вручить или направить любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки, например по почте с уведомлением о вручении и описью вложения (
п. 7.13 Положения).
Заявление и документы на бумажных носителях предъявляются страховщику (представителю страховщика) в субъекте РФ по месту жительства (месту нахождения) потерпевшего (выгодоприобретателя) либо в субъекте РФ, на территории которого произошло ДТП. Места нахождения страховщика, а также всех его представителей, уполномоченных страховщиком на рассмотрение указанных требований потерпевшего и осуществление страхового возмещения или прямого возмещения убытков, размещены на официальном сайте страховщика (
п. 1 ст. 12 Закона N 40-ФЗ;
п. 7.13 Положения).
Кроме того, направить заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и (или) прилагаемые к нему документы и информацию (далее также - заявление и документы (информация)) можно в виде электронных копий или электронных документов (
п. 27 ст. 12 Закона N 40-ФЗ;
п. 7.16 Положения).
Направить заявление и документы (информацию) в виде электронных копий или электронных документов возможно следующими способами (
абз. 1,
4 п. 27 ст. 12 Закона N 40-ФЗ;
п. п. 7.10,
7.13 Положения):
через официальный сайт или мобильное приложение страховщика;
посредством Единого портала госуслуг (если Единый портал госуслуг позволяет составить и направить с его использованием соответствующее заявление и документы в виде электронных копий или электронных документов);
с использованием финансовой платформы, обеспечивающей взаимодействие со страховщиком (если по соглашению между оператором финансовой платформы и страховщиком такая финансовая платформа позволяет составить и представить с ее использованием заявление и прилагаемые к нему документы (информацию) в виде электронных копий или электронных документов).
Шаг 4. Представьте автомобиль (иное имущество) для осмотра (экспертизы)
Если вы желаете воспользоваться своим правом на страховое возмещение, то по общему правилу при причинении вреда имуществу вам следует в течение пяти рабочих дней с даты подачи соответствующего заявления представить поврежденный автомобиль или его остатки (иное имущество) для осмотра и (или) независимой технической экспертизы (независимой экспертизы (оценки)), чтобы выяснить обстоятельства причинения вреда и определить размер подлежащих возмещению убытков (
п. 10 ст. 12 Закона N 40-ФЗ;
п. 7.20 Положения).
По общему правилу в срок не более пяти рабочих дней со дня поступления заявления и прилагаемых к нему документов страховщик проводит осмотр автомобиля (иного имущества) и (или) организует независимую техническую экспертизу (независимую экспертизу (оценку)), если иной срок не согласован с вами (
абз. 2 п. 7.20 Положения).
В случае если вы не предоставите поврежденное имущество или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в согласованную со страховщиком дату, страховщик согласовывает с вами новую дату (
абз. 1,
2 п. 11 ст. 12 Закона N 40-ФЗ;
абз. 6 п. 7.20 Положения).
При этом согласование даты проведения осмотра (независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки)) по вашему выбору может осуществляться путем обмена информацией в электронной форме (
п. 11.1 ст. 12 Закона N 40-ФЗ;
абз. 5 п. 7.20 Положения).
Если, в частности, ваш автомобиль не может участвовать в дорожном движении, то в заявлении о страховом возмещении вы должны сообщить об этом. В таком случае осмотр и (или) независимая техническая экспертиза автомобиля проводятся по месту его нахождения (
п. 10 ст. 12 Закона N 40-ФЗ;
абз. 8 п. 7.20 Положения).
По соглашению между вами и страховщиком осмотр может осуществляться страховщиком путем получения им от участников ДТП фото- и видеоматериалов в электронной форме. Страховщик вправе участвовать в осуществлении такого осмотра удаленно. Получение от участников ДТП фото- и видеоматериалов в электронной форме может осуществляться страховщиком также в целях проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) (
п. 10.1 ст. 12 Закона N 40-ФЗ;
абз. 9 п. 7.20 Положения).
Если по результатам проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества вы договорились со страховщиком о размере страхового возмещения и никто не настаивает на организации независимой технической экспертизы (независимой экспертизы (оценки)), ее можно не проводить. Если согласие не достигнуто, страховщик обязан организовать указанную экспертизу (
п. п. 12,
13 ст. 12 Закона N 40-ФЗ).
При этом страховщик не может обязать вас оплачивать стоимость проводимых по направлению страховщика осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного автомобиля (Информационное письмо Банка России от 19.10.2020 N ИН-06-59/151).
После проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы (независимой экспертизы (оценки)) страховщик обязан ознакомить вас с их результатами в срок не позднее пяти рабочих дней, следующих за днем проведения осмотра и (или) получения страховщиком результатов независимой технической экспертизы, и не позднее дня достижения между вами и страховщиком согласия о размере страхового возмещения без организации независимой технической экспертизы (независимой экспертизы (оценки)), если иной срок не согласован вами со страховщиком. Способ ознакомления указывается вами в заявлении (
п. 11 ст. 12 Закона N 40-ФЗ;
абз. 3 п. 7.20 Положения).
Если страховщик не осмотрел поврежденное имущество и (или) не организовал его независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в установленный срок, вы вправе обратиться самостоятельно за такой экспертизой (оценкой). При решении вопроса о страховом возмещении страховщик использует результаты этой экспертизы (
п. 13 ст. 12 Закона N 40-ФЗ;
п. 7.21 Положения).
При этом в случае самостоятельной организации проведения экспертизы (оценки) вы обязаны в соответствии с правилами обязательного страхования в срок не позднее чем за три дня до ее проведения проинформировать страховщика о месте, дате и времени проведения экспертизы (оценки) способом, позволяющим подтвердить факт направления информации страховщику для ее получения в указанный срок (в том числе по адресу электронной почты, если он указан на официальном сайте страховщика в Интернете), для обеспечения возможности присутствия страховщика при проведении экспертизы (оценки) (
п. 13 ст. 12 Закона N 40-ФЗ;
п. 7.21 Положения).
В случае самостоятельной организации независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) ее стоимость подлежит возмещению страховщиком сверх лимита его ответственности по договору ОСАГО (
п. 14 ст. 12 Закона N 40-ФЗ;
п. 13 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 14.10.2020).
Следует учесть, что вы не вправе самостоятельно организовывать независимую техническую экспертизу или независимую экспертизу (оценку), в случае если вы сами не представили поврежденное имущество или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в согласованную со страховщиком дату. Страховщик в этом случае вправе вернуть без рассмотрения представленное вами заявление вместе с представленными документами (
п. 11 ст. 12 Закона N 40-ФЗ;
п. 7.20 Положения).
Шаг 5. Получите страховое возмещение
Страховое возмещение осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или в форме страховой выплаты в пределах определенной договором суммы.
Справка. Способы осуществления страхового возмещения Возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в РФ (далее - легковой автомобиль), осуществляется путем организации и оплаты страховщиком восстановительного ремонта поврежденного автомобиля на соответствующей установленным требованиям станции технического обслуживания, с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта, либо, при наличии письменного согласия страховщика, на выбранной потерпевшим станции технического обслуживания ( п. п. 15.1, 15.2, 15.3 ст. 12 Закона N 40-ФЗ; п. 9.7 Положения). При этом стоимость восстановительного ремонта указанных легковых автомобилей определяется страховщиком без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) ( п. 49 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 31). В остальных случаях размер расходов на запасные части определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте. При этом на указанные комплектующие изделия (детали, узлы и агрегаты) не может начисляться износ свыше 50% их стоимости ( п. 19 ст. 12 Закона N 40-ФЗ; п. 9.4 Положения). Возмещение вреда, причиненного иному транспортному средству, может осуществляться по выбору потерпевшего следующим образом ( п. 15 ст. 12 Закона N 40-ФЗ; п. 9.6 Положения): потерпевший по согласованию со страховщиком выбирает станцию технического обслуживания, а страховщик организовывает и оплачивает восстановительный ремонт (возмещение вреда в натуре);
страховщик выплачивает потерпевшему страховое возмещение путем почтового перевода либо перечисляет сумму страхового возмещения на его банковский счет.
Возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, путем почтового перевода (перечисления на банковский счет) потерпевшему либо выгодоприобретателю страховой выплаты осуществляется в случаях ( пп. "б" ст. 7, п. 16.1 ст. 12 Закона N 40-ФЗ): полной гибели автомобиля;
причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего (по выбору потерпевшего);
если потерпевший является инвалидом, имеющим транспортное средство по медицинским показаниям (по выбору потерпевшего);
если стоимость восстановительного ремонта превышает 400 000 руб. или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о ДТП без участия сотрудников полиции, либо если все участники ДТП признаны ответственными за причиненный вред и в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания;
отсутствия согласия потерпевшего на выдачу страховщиком направления на восстановительный ремонт на станцию технического обслуживания, не соответствующую установленным правилами обязательного страхования требованиям;
отсутствия у страховщика возможности организовать восстановительный ремонт на выбранной потерпевшим при заключении договора страхования станции технического обслуживания (при подаче заявления о прямом возмещении убытков);
наличия соответствующего соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).
|
в течение 20 календарных дней (за исключением нерабочих праздничных дней) со дня принятия от вас заявления и необходимых документов произвести страховую выплату, либо после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного ТС выдать направление на его ремонт, либо направить вам мотивированный отказ в страховом возмещении;
в течение 30 календарных дней (за исключением нерабочих праздничных дней) со дня принятия к рассмотрению заявления о страховом возмещении (прямом возмещении убытков) вместе с необходимыми документами и после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного ТС выдать направление на его ремонт на станцию технического обслуживания (СТО), с которой у страховщика нет соответствующего договора, если вы самостоятельно организуете восстановительный ремонт;
в течение 30 рабочих дней со дня представления вами ТС на СТО или передачи ТС страховщику для организации транспортировки к месту ремонта либо большего срока, согласованного между вами и страховщиком, выполнить восстановительный ремонт поврежденного ТС.
При этом в случае, если вы в установленные сроки не представили поврежденное ТС или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, срок принятия страховщиком решения о страховом возмещении может быть продлен на установленный законом период, но не более чем на 20 календарных дней (за исключением нерабочих праздничных дней) (
абз. 2 п. 11 ст. 12 Закона N 40-ФЗ;
п. 7.20 Положения).
Кроме того, срок осуществления страховой выплаты или выдачи направления на ремонт транспортного средства продлевается в случае, если страховщиком в установленном порядке запрошено подтверждение полученных от вас сведений, до дня получения страховщиком соответствующей информации, но не более чем на 20 календарных дней. Такой запрос направляется, если вы представили страховщику документы в виде электронных копий (
п. 27 ст. 12 Закона N 40-ФЗ;
п. 7.17 Положения).
За несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи направления на ремонт ТС страховщик должен уплатить вам неустойку в размере 1%, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного ТС - в размере 0,5% за каждый день просрочки от надлежащего размера страхового возмещения по конкретному страховому случаю за вычетом страхового возмещения, произведенного страховщиком в добровольном порядке в установленные сроки (
п. 21 ст. 12 Закона N 40-ФЗ;
абз. 1,
3 п. 10.3 Положения;
п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 31).
За несоблюдение срока направления мотивированного отказа страховщик должен уплатить денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05% от установленной страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему (
абз. 3 п. 21 ст. 12 Закона N 40-ФЗ;
абз. 2 п. 10.3 Положения).
Неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть в общем случае с 21-го дня после получения страховщиком вашего заявления о страховой выплате и соответствующих документов и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
Неустойка за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного ТС исчисляется по общему правилу с 31-го рабочего дня после представления вами ТС на СТО или передачи его страховщику для организации транспортировки к месту восстановительного ремонта.
Отметим, что неустойка подлежит начислению не только на сумму, составляющую стоимость восстановительного ремонта, но и на иные расходы, обусловленные наступлением страхового случая и необходимые для реализации вами права на получение страхового возмещения (
п. 25 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.06.2016).
При этом независимо от способа оформления ДТП предельный размер неустойки и финансовой санкции не может превышать размер страховой суммы, установленный для соответствующего вида причиненного вреда (
п. 6 ст. 16.1 Закона N 40-ФЗ;
абз. 5 п. 10.3 Положения;
п. 77 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 31).
Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет (
ст. 7 Закона N 40-ФЗ):
в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, - не более 500 тыс. руб.;
в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, - 400 тыс. руб.
Когда сумма страхового возмещения недостаточна для того, чтобы полностью возместить причиненный вам вред, разницу между фактическим размером ущерба и суммой страхового возмещения выплачивает лицо, причинившее вред (
ст. 1072 ГК РФ).
|  | См. также: Как взыскать страховое возмещение по договору ОСАГО?
Можно ли получить страховое возмещение по ОСАГО при бесконтактном ДТП?
Какие события признаются страховым случаем по договору ОСАГО?
| |