Скачать ГОСТ Р 58812-2020 Центры обработки данных. Инженерная инфраструктура. Операционная модель эксплуатации. Спецификация

Дата актуализации: 01.01.2021

ГОСТ Р 58812-2020

Центры обработки данных. Инженерная инфраструктура. Операционная модель эксплуатации. Спецификация

Обозначение: ГОСТ Р 58812-2020
Обозначение англ: GOST R 58812-2020
Статус:введен впервые
Название рус.:Центры обработки данных. Инженерная инфраструктура. Операционная модель эксплуатации. Спецификация
Название англ.:Data centers. Facilities. Operation model of exploitation. Specification
Дата добавления в базу:01.01.2021
Дата актуализации:01.01.2021
Дата введения:01.08.2020
Область применения:Стандарт определяет требования к организации, осуществляющей эксплуатацию инженерных систем ЦОД с целью обеспечения надлежащего качества их функционирования и предоставления потребителям услуг ИИ ЦОД приемлемого качества. Настоящий стандарт может применяться как самостоятельно, так и совместно со стандартами серии ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000, ГОСТ 18322 для организации эксплуатации ЦОД в целом, включая помимо рассматриваемой в рамках данного стандарта эксплуатации инженерной инфраструктуры ЦОД еще и эксплуатацию ИТ-инфраструктуры, а также прикладных информационных систем. Стандарт может использоваться: а) организациями, деятельность которых связана с предоставлением услуг по эксплуатации центров обработки данных; б) организациями, пользующимися услугами центров обработки данных (как в части услуг инженерной инфраструктуры, так и в целом услуг ЦОД) в) подразделениями организаций, несущими ответственность за эксплуатацию собственных центров обработки данных; г)в качестве основы для проведения независимой оценки и аттестации услуг и качества функционирования ИИ ЦОД; д) организациями, которым необходимо продемонстрировать способность предоставлять услуги ЦОД, удовлетворяющие требованиям заказчика; е) организациями, стремящимися к улучшению качества функционирования ИИ ЦОД посредством эффективного построения и применения процессов эксплуатации; ж) организациями, являющимися поставщиками услуг и/или продукции, используемых при эксплуатации инженерной инфраструктуры ЦОД.
Оглавление:1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Термины, определения, сокращения
4 Общие положения
   4.1 Требования к модели эксплуатации
   4.2 Общие требования к определению процессов эксплуатации
   4.3 Структура описания процесса
5 Требования к организационной модели эксплуатации инженерной инфраструктуры ЦОД
   5.1 Требования к организационной структуре службы эксплуатации
   5.2 Требования к ресурсной модели эксплуатации
6 Требования к процессам эксплуатации инженерной инфраструктуры ЦОД
   6.1 Процессы управления обслуживанием
   6.2 Процессы взаимодействия
   6.3 Процессы контроля качества
   6.4 Процессы предоставления услуг
   6.5 Процессы обслуживания оборудования и систем
   6.6 Процессы обслуживания объекта
   6.7 Процессы гарантирования безопасности
   6.8 Процессы ресурсного обеспечения
   6.9 Вспомогательные обеспечивающие процессы
7 Требования к ресурсам для обеспечения эксплуатации инженерной инфраструктуры ЦОД
Приложение А (справочное) Типовой перечень объектов эксплуатации инженерной инфраструктуры центра обработки данных
Разработан: Некоммерческая организация Ассоциация участников отрасли центров обработки данных
Утверждён:19.02.2020 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (68-ст)
Издан: Стандартинформ (2020 г. )
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020ГОСТ Р 58812-2020