Скачать ГОСТ Р 58183-2018 Руководство по защите прав потребителей услуг добровольного личного страхования. Общие требования

Дата актуализации: 01.01.2024

ГОСТ Р 58183-2018

Руководство по защите прав потребителей услуг добровольного личного страхования. Общие требования

Обозначение:	ГОСТ Р 58183-2018
Статус:	действующий
Название рус.:	Руководство по защите прав потребителей услуг добровольного личного страхования. Общие требования
Название англ.:	Guidelines for protection of consumers of voluntary personal insurance services. General requirements
Дата актуализации текста:	17.09.2018
Дата актуализации описания:	01.07.2023
Дата издания:	06.08.2018
Дата введения:	01.03.2019
Нормативные ссылки:	ГОСТ Р 56877-2016;ГОСТ Р 57056
Область применения:	Настоящий стандарт представляет собой руководство по защите прав потребителей услуг добровольного личного страхования, предусматривающих исключительно денежную форму страхового возмещения. Настоящий стандарт не распространяется на услуги добровольного медицинского страхования (ДМС). Настоящий стандарт предназначен для использования при осуществлении действий по защите прав потребителей, в том числе в судах, органами государственной власти и местного самоуправления, общественными объединениями потребителей и иными организациями, оказывающими правовую помощь потребителям финансовых услуг как безвозмездно, так и на возмездной основе, и содержит требования к договорам добровольного личного страхования и добросовестным практикам их заключения и исполнения, а также рекомендации по действиям потребителя и (или) его защитника в случаях нарушений страховщиком прав потребителя-страхователя (выгодоприобретателя). Настоящий стандарт допускается использовать для защиты прав страхователей (выгодоприобретателей) лишь в тех случаях, когда добровольное личное страхование осуществляется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью