Скачать ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014 Информационная технология. Управление услугами. Часть 3. Руководство по определению области применения и применимости ИСО/МЭК 20000-1Дата актуализации: 01.01.2024![Версия для печати](../../image/print.png) ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014
Информационная технология. Управление услугами. Часть 3. Руководство по определению области применения и применимости ИСО/МЭК 20000-1
Обозначение: | ![Версия для печати](../../image/print.png) ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014 |
Статус: | действующий |
Название рус.: | Информационная технология. Управление услугами. Часть 3. Руководство по определению области применения и применимости ИСО/МЭК 20000-1 | Дата актуализации текста: | 06.04.2015 | Дата актуализации описания: | 01.01.2021 | Дата издания: | 31.01.2019 | Дата введения: | 01.06.2015 | Аутентичен стандартам: | ISO/IEC 20000-3:2012 | Нормативные ссылки: | ISO/IEC 20000-1:2018 | Область применения: | В данную часть стандарта ИСО/МЭК 20000 входит руководство по определению области применения и применимости документа ИСО/МЭК 20000-1, а также по демонстрации соответствия описанным в нем требованиям. Принципы, установленные в этой части стандарта ИСО/МЭК 20000, помогут поставщику услуг в планировании улучшения качества услуг и (или) в подготовке к оценке на соответствие требованиям документа ИСО/МЭК 20000-1. Настоящая часть стандарта ИСО/МЭК 20000 поможет определить, применим ли документ ИСО/МЭК 20000-1 к конкретным случаям, встречающимся у поставщиков услуг. В ней на примерах поясняется, как можно определить область применения SMS вне зависимости от того, имеет ли поставщик услуг опыт в определении областей применения других систем управления. В состав документа включено руководство по типам оценки соответствия и стандартам оценки | |
![ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014](../../Data/575/57501/0.gif) ![ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014](../../Data/575/57501/1.gif) ![ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014](../../Data/575/57501/2.gif) ![ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014](../../Data/575/57501/3.gif) ![ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014](../../Data/575/57501/4.gif) ![ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014](../../Data/575/57501/5.gif) ![ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014](../../Data/575/57501/6.gif) ![ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014](../../Data/575/57501/7.gif) ![ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014](../../Data/575/57501/8.gif) ![ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014](../../Data/575/57501/9.gif) ![ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014](../../Data/575/57501/10.gif) ![ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014](../../Data/575/57501/11.gif) ![ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014](../../Data/575/57501/12.gif) ![ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014](../../Data/575/57501/13.gif) ![ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014](../../Data/575/57501/14.gif) ![ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014](../../Data/575/57501/15.gif) ![ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014](../../Data/575/57501/16.gif) ![ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014](../../Data/575/57501/17.gif) ![ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014](../../Data/575/57501/18.gif) ![ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014](../../Data/575/57501/19.gif) ![ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014](../../Data/575/57501/20.gif) ![ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014](../../Data/575/57501/21.gif) ![ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014](../../Data/575/57501/22.gif) ![ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014](../../Data/575/57501/23.gif) ![ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014](../../Data/575/57501/24.gif) ![ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014](../../Data/575/57501/25.gif) ![ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014](../../Data/575/57501/26.gif) ![ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014](../../Data/575/57501/27.gif) ![ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014](../../Data/575/57501/28.gif) ![ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014](../../Data/575/57501/29.gif) ![ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014](../../Data/575/57501/30.gif)
|