ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ СОЮЗА ССР

ЕДИНАЯ СИСТЕМА
ПРОГРАММНОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ

ГОСТ 19.501-78

МОСКВА 1979

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ СОЮЗА ССР

Единая система программной документации

ФОРМУЛЯР.

ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖАНИЮ И ОФОРМЛЕНИЮ

Drilled system for program documentation. Technical - and - operation date card Requirements to contents and form of presentation

ГОСТ
19.501-78

Постановлением Государственного комитета СССР по стандартам от 18 декабря 1978 г. № 3351 срок введения установлен

с 01.01.1980 г.

Настоящий стандарт устанавливает правила составления программного документа «Формуляр», определенного ГОСТ 19.101-77.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Структура и оформление документа устанавливаются в соответствии с ГОСТ 19.105-78.

Информационную часть (аннотацию и содержание) допускается в документ не включать.

1.2. В основную часть документа должны входить следующие разделы:

общие указания;

общие сведения;

основные характеристики;

комплектность;

периодический контроль основных характеристик при эксплуатации и хранении;

свидетельство о приемке; свидетельство об упаковке и маркировке;

гарантийные обязательства;

сведения о рекламациях;

сведения о хранении;

сведения о закреплении программного изделия при эксплуатации;

сведения об изменениях; особые отметки;

приложения.

Состав и содержание разделов документа определяют в соответствии с особенностями программных изделий.

При необходимости допускается дополнять документ другими разделами или объединять отдельные разделы, а также помещать их в приложениях.

2. СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ

2.1. В разделе «Общие указания» приводят общие указания для обслуживающего персонала по эксплуатации программного изделия, заполнению и ведению его формуляра, например:

«Перед эксплуатацией необходимо внимательно ознакомиться с соответствующими эксплуатационными документами (приводятся наименования документов).

Формуляр должен находиться в подразделении, ответственном за эксплуатацию программного изделия».

2.2. В разделе «Общие сведения» указывают наименование программного изделия, его обозначение, наименование предприятия изготовителя, номер программного изделия предприятия и другие общие сведения о программном изделии.

2.3. В разделе «Основные характеристики» приводят необходимые при эксплуатации программного изделия значения основных характеристик (например, функциональных, надежности, и др.).

2.4. В разделе «Комплектность» перечисляют все, непосредственно входящие в программное изделие, другие программные изделия и документацию в соответствии с комплектностью, указанной в технических условиях на программное изделие.

При наличии ведомости эксплуатационных документов в формуляре делают на нее ссылку без перечисления эксплуатационных документов (форма 1 обязательного приложения).

2.5. В разделе «Периодический контроль основных характеристик при эксплуатации и хранении» указывают наименование измерения проверяемых характеристик, требуемую периодичность контроля (форма 2 приложения).

Фактические значения характеристик записывают в раздел формуляра после каждого определения.

2.6. В разделе «Свидетельство о приемке» приводят свидетельство о приемке программного изделия, подписанное лицами, ответственными за приемку (форма 3 приложения).

2.7. В разделе «Свидетельство об упаковке и маркировке» помещают сведения об упаковке программного изделия, подписанные лицами, ответственными за упаковку (форма 4 приложения).

2.8. В разделе «Гарантийные обязательства» приводят гарантийные обязательства предприятия-изготовителя.

2.9. В разделе «Сведения о рекламациях» приводят краткое изложение порядка предъявления рекламации и регистрируют все предъявленные рекламации, их содержание и принятые меры (форма 5 приложения).

2.10. В разделе «Сведения о хранении» указывают сроки хранения и условия хранения программного изделия (форма 6 приложения).

2.11. В разделе «Сведения о закреплении программного изделия при эксплуатации» указывают фамилии и должности лиц, за которыми закрепляют программное изделие (форма 7 приложения).

2.12. В разделе «Сведения об изменениях» указывают основание для внесения изменений, содержание изменения с указанием его порядкового номера, а также должность, фамилию и подпись лица, ответственного за проведение изменения (форма 8 приложения).

2.13. В разделе «Особые отметки» оставляют несколько чистых листов для специальных отметок, которые вносят во время эксплуатации программного изделия.

2.14. В качестве приложений к формуляру могут быть справочные материалы и дополнительные документы (например, журнал учета работы), необходимые при эксплуатации программного изделия.

ПРИЛОЖЕНИЕ
Обязательное

ФОРМЫ РАЗДЕЛОВ ФОРМУЛЯРА

Форма 1

Комплектность

Обозначение

Наименование

Количество

Порядковый учетный номер

Примечание

 

 

 

 

 

Форма 2

Периодический контроль основных характеристик при эксплуатации и хранении

Проверяемая характеристика

Дата проведения измерения

Наименование измерения

Величина

19 __ г.

19 __ г.

19 __ г.

Фактическая величина

Замерил (должность, подпись)

Фактическая величина

Замерил (должность, подпись)

Фактическая величина

Замерил (должность, подпись)

 

 

 

 

 

 

 

 

Форма 3

Свидетельство о приемке

____________________________________          __________________________________

наименование программного изделия                                                           обозначение

Соответствует техническим условиям (стандарту) _______________________________

___________________________________________________________________________

номер технических условий или стандарта

и признан (о) годным (ой) для эксплуатации

Дата выпуска _________________________________

М.П.                    Подпись лиц, ответственных за приемку

Форма 4

Свидетельство об упаковке

___________________               ________________________ номер программного изделия

наименование                                          обозначение

предприятия ______________ упакован (а) ______________________________________

наименование или код предприятия (организации)

согласно требованиям, предусмотренным инструкцией ___________________________

обозначение

Дата упаковки_____________________

Упаковку произвел                                      ______________________ (подпись)

Изделие после упаковки принял          ______________________ (подпись)

М.П.

Примечание. Форму заполняют на предприятии, производившем упаковку.

Форма 5

Учет предъявленных рекламаций

Дата

Содержание рекламации

Меры, принятые по рекламации

Подпись ответственного лица

 

 

 

 

Форма 6

Сведения о хранении

Дата

Условия хранения

Должность, фамилия и подпись лица, ответственного за хранение

Установки на хранение

снятия с хранения

 

 

 

 

Форма 7

Сведения о закреплении программного изделия при эксплуатации

Должность ответственного лица

Фамилия ответственного лица

Номер и дата приказа

Подпись ответственного лица

о назначении

об освобождении

 

 

 

 

 

Форма 8

Сведения об изменениях

Основание (входящий номер сопроводительного документа и дата)

Дата проведения изменения

Содержание изменения

Порядковый номер изменения

Должность, фамилия и подпись ответственного лица за проведение изменения

Подпись лица, ответственного за эксплуатацию программного изделия

 

 

 

 

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

1. Общие положения. 1

2. Содержание разделов. 1

Приложение Формы разделов формуляра. 2