Скачать ГОСТ ISO 9001-2011 Системы менеджмента качества. Требования

Дата актуализации: 01.01.2021

ГОСТ ISO 9001-2011

Системы менеджмента качества. Требования

Обозначение: ГОСТ ISO 9001-2011
Обозначение англ: 9001-2011
Статус:применяется в еаэс
Название рус.:Системы менеджмента качества. Требования
Название англ.:Quality management systems. Requirements
Дата добавления в базу:01.09.2013
Дата актуализации:01.01.2021
Дата введения:01.01.2013
Дата окончания срока действия:01.04.2020
Область применения:Стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества в тех случаях, когда организация: a) нуждается в демонстрации своей способности всегда поставлять продукцию, отвечающую требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям; b) ставит своей целью повышение удовлетворенности потребителей посредством эффективного применения системы менеджмента качества, включая процессы постоянного ее улучшения, и обеспечение соответствия требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям. Требования стандарта являются общими и предназначены для применения всеми организациями независимо от их вида, размера и поставляемой продукции.
Оглавление:1 Область применения
   1.1 Общие положения
   1.2 Применение
2 Нормативные ссылки
3 Термины и определения
4 Система менеджмента качества
   4.1 Общие требования
   4.2 Требования к документации
5 Ответственность руководства
   5.1 Обязательства руководства
   5.2 Ориентация на потребителя
   5.3 Политика в области качества
   5.4 Планирование
   5.5 Ответственность, полномочия и обмен информацией
   5.6 Анализ со стороны руководства
6 Менеджмент ресурсов
   6.1 Обеспечение ресурсами
   6.2 Человеческие ресурсы
   6.3 Инфраструктура
   6.4 Производственная среда
7 Процессы жизненного цикла продукции
   7.1 Планирование процессов жизненного цикла продукции
   7.2 Процессы, связанные с потребителями
   7.3 Проектирование и разработка
   7.4 Закупки
   7.5 Производство и обслуживание
   7.6 Управление оборудованием для мониторинга и измерений
8 Измерение, анализ и улучшение
   8.1 Общие положения
   8.2 Мониторинг и измерение
   8.3 Управление несоответствующей продукцией
   8.4 Анализ данных
   8.5 Улучшение
Приложение А (справочное) Соответствие ISO 9001:2008 и ISO 14001:2004
Приложение В (справочное) Различия ISO 9001:2000 и ISO 9001:2008
Библиография
Разработан: ОАО ВНИИС
Утверждён:22.12.2011 Межгосударственный Совет по стандартизации, метрологии и сертификации (Inter-Governmental Council on Standardization, Metrology, and Certification 48-П)
22.12.2011 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (1575-ст)
Издан: Стандартинформ (2012 г. )
Стандартинформ (2018 г. )
Нормативные ссылки:
ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011ГОСТ ISO 9001-2011