Скачать ГОСТ Р 54600-2011 Туристские услуги. Услуги турагентств. Общие требования

Дата актуализации: 01.01.2021

ГОСТ Р 54600-2011

Туристские услуги. Услуги турагентств. Общие требования

Обозначение: ГОСТ Р 54600-2011
Обозначение англ: GOST R 54600-2011
Статус:введен впервые
Название рус.:Туристские услуги. Услуги турагентств. Общие требования
Название англ.:Tourist services. Service оf travel agency. General requirements
Дата добавления в базу:01.09.2013
Дата актуализации:01.01.2021
Дата введения:01.01.2013
Область применения:Стандарт устанавливает общие требования к туристским услугам, оказываемым туристскими агентствами. Стандарт распространяется на услуги турагентов, оказываемые туристам юридическими лицами независимо от их организационно - правовой формы и формы собственности и индивидуальными предпринимателями. На основе настоящего стандарта могут разрабатываться нормативные документы, устанавливающие требования к конкретным услугам турагентов, в том числе стандарты организаций-исполнителей туристских услуг.
Оглавление:1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Термины и определения
4 Виды услуг турагентов
5 Общие требования к услугам турагентов
6 Оценка и контроль качества услуг турагентов
Приложение А (рекомендуемое) Форма заявки (предварительного договора) на бронирование
Библиография
Разработан: ОАО ВНИИС
Утверждён:18.12.2011 Росстандарт (734-ст)
Издан: Стандартинформ (2012 г. )
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 54600-2011ГОСТ Р 54600-2011ГОСТ Р 54600-2011ГОСТ Р 54600-2011ГОСТ Р 54600-2011ГОСТ Р 54600-2011ГОСТ Р 54600-2011ГОСТ Р 54600-2011ГОСТ Р 54600-2011ГОСТ Р 54600-2011ГОСТ Р 54600-2011ГОСТ Р 54600-2011ГОСТ Р 54600-2011ГОСТ Р 54600-2011ГОСТ Р 54600-2011