Скачать Методические рекомендации Обеспечение доступности услуг в сфере воздушных перевозок для пассажиров с инвалидностью

Дата актуализации: 01.01.2021

Методические рекомендации "Обеспечение доступности услуг в сфере воздушных перевозок для пассажиров с инвалидностью"

Статус:действует
Название рус.:Методические рекомендации "Обеспечение доступности услуг в сфере воздушных перевозок для пассажиров с инвалидностью"
Дата добавления в базу:01.01.2019
Дата актуализации:01.01.2021
Область применения:Методические рекомендации предназначены для авиационных предприятий, участвующих в организации, обеспечении и выполнении перевозки воздушным транспортом пассажиров из числа инвалидов в целях обеспечения доступности этой перевозки на всех этапах ее осуществления, включая информирование пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности о доступности предоставляемых услуг и оказание им ситуационной помощи.
Оглавление:1 Область применения
2 Термины и определения
3 Нормативное правовое регулирование обеспечения условий доступности воздушного транспорта для пассажиров из числа инвалидов
4 Организация работы авиационных предприятий по обеспечению условий доступности для пассажиров из числа инвалидов услуг, инфраструктуры аэропортов и пассажирских воздушных судов
   4.1. Основные инструменты работы авиационных предприятий по обеспечению условий доступности услуг для пассажиров из числа инвалидов
   4.2. Особенности применения организационно-распорядительных документов в авиационных предприятиях по вопросам обеспечения доступности услуг для пассажиров из числа инвалидов
5 Информационное обеспечение доступности услуг воздушного транспорта для пассажиров из числа инвалидов
   5.1. Общие требования к оформлению веб-сайта
   5.2. Специальные правила по формированию веб-сайта авиакомпании для информирования пассажиров из числа инвалидов
   5.3. Специальные правила по формированию веб-сайта аэропорта для информирования пассажиров из числа инвалидов
6 Рекомендации персоналу авиационных предприятий и их агентам по оказанию ситуационной помощи пассажирам из числа инвалидов
7 Подготовка персонала организаций воздушного транспорта для обслуживания пассажирских перевозок и оказания ситуационной помощи пассажирам из числа инвалидов
Приложение № 1. Справочные материалы
Разработан: ФГБОУ ВО Российский университет транспорта (МИИТ) (РУТ (МИИТ))
Нормативные ссылки: