Скачать ГОСТ Р 57261-2016 Персональные и бытовые услуги. Информация, консультация и посредничество

Дата актуализации: 01.01.2024

ГОСТ Р 57261-2016

Персональные и бытовые услуги. Информация, консультация и посредничество

Обозначение:	ГОСТ Р 57261-2016
Статус:	действующий
Название рус.:	Персональные и бытовые услуги. Информация, консультация и посредничество
Дата актуализации текста:	01.01.2021
Дата актуализации описания:	01.01.2021
Дата издания:	06.04.2020
Дата введения:	01.09.2017
Аутентичен стандартам:	DIN SPEC 77003:2015
Область применения:	Настоящий стандарт устанавливает требования к предоставлению информации, оказанию консультаций и посредничеству для оказания персональных и бытовых услуг. Услуги включают в себя: - персональные услуги, например уход за детьми, сопровождение/обслуживание и уход за людьми пожилого возраста в быту; - бытовые услуги, связанные, в частности, с ведением домашнего хозяйства, например с уборкой, закупками, приготовлением еды, стиркой, работами в саду, простым бытовым ремонтом в домашнем хозяйстве, содействием в области информационных и коммуникационных технологий. Предметом настоящего стандарта являются требования к информации, консультации и посредничеству, которые должны выполнять провайдеры услуг. В настоящем стандарте не рассматриваются требования к провайдерам услуг/внутренним провайдерам услуг как в трех областях деятельности в целом, так и в каждой области отдельно. Настоящий стандарт представляет способы получения доказательств высокого качества результатов от работы провайдеров услуг/внутренних провайдеров услуг в данной области